Já a algum tempo eu convivia com um problema sério em meu computador. Toda vez que eu tentava abrir o painel de controle, aparecia uma mensagem de que o Explorer.exe precisaria ser reiniciado e os itens do Painel de Controle não eram mostrados.

Isto ocorria no Windows 7 Ultimate, devidamente registrado e com todas as atualizações liberadas até o dia.

O problema se tornou mais sério pois precisei mexer em uma configuração do painel de controle para terminar um trabalho que havia começado.

Como descobrir a causa do travamento do Windows Explorer ao abrir o Painel de Controle do Windows? Bem… tentei ver o Log de Eventos nas Ferramentas Administrativas. Lá realmente mostrava o crash do Windows Explorer, mas nenhuma das informações me ajudou a solucionar este travamento.

A maneira que descobri para resolver este problema foi:

  • Abrir no Windows Explorer o diretório: C:\Windows\System32
  • Listar cada arquivo com extensão .cpl
  • Abrir cada arquivo .cpl com um click duplo.
  • O arquivo que der alguma mensagem de erro é a causa do problema.
  • Você deve retirar este arquivo desta pasta que o Painel de Controle irá abrir normalmente.
  • Se precisar do .cpl retirado, tente reinstalar o programa ao qual ele é relacionado!

Tive o mesmo problema recentemente em versões mais novas do Windows 7 e Windows 8 e a solução foi a mesma. O erro ao abrir o Painel de Controle no Windows é causado por algum dos módulos que aparecem no painel de controle.

Windows explorer precisa ser reiniciado

Windows Explorer parou de funcionar e precisa ser reiniciado

Neste caso o sistema operacional tinha que ser mais esperto e simplesmente ignorar o módulo que tivesse algum erro ao invés de travar ao painel de controle ao abrir. O painel de controle do Windows 7 e do Windows 8 ainda dá o mesmo erro em várias situações, trava ou não abre determinados processos, mas está bem mais estável do que era no Windows XP!

Se esta dica funcionar pra você também, por favor deixe um comentário nos informando e diga qual foi o arquivo CPL que estava travando seu painel de controle!

67 comentários para “Painel de controle não abre: Explorer trava. Resolvido!”

  1. Jardel

    Quebrou meu galho ein. A tempos procuro a solução e não encontrava… Valeu consegui.

  2. Lange

    Valeu demais, resolveu meu problema, ate mais.

  3. André

    Boa Dica! Resolveu mesmo!

  4. Anônimo.

    Dica funcionou sim… ABC 

  5. Marcel

    Perfeito, funcionou! Obrigado pela dica!

  6. Douglas

    Meu amigo, valw pela mui graciosa dica… Resolveu meu prob…
    Abração.

  7. Alcyr

    Vlw msmo! Fiz o teste e apareceu o erro. Deu certo.

  8. Amilton

    Deu certo no meu caso foi uma entrada no system32 (firebird2control) removi este e deu tudo certo.

  9. Adriano

    Muito bom cara! Sou tecnico e não sabia dessa tecnica (. Vlw mesmo (;

  10. Jean

    Vlw aqui deu certo tbm eu ate quase formatei
    E olha que eu sou tecnico a anos e não sabia dessa usasuhasauhasuh vivendo e aprendendo thanks abraco a todos

  11. Evaldo Dias

    Muito bom mesmo, deu certinho

  12. Clóvis Alberti

    Beleza meu amigo, resolvi o problema aqui rapidinho. Vlw.

  13. Yarossan

    Mermão era um problema no Firebird… Eu instalei ele e pedir pra instalar o controle dele dentro do Painel de Controle também… Ai depois disso tirei o cpd do firebird lah de dentro e parou de dar o problema.
    Muito Obrigado ai pela solução

  14. Artur Teixeira

    Mesmo problema do Yarossan, problema com firebird. Desinstalei o programa e solucionou o problema…

  15. Neilton Fontes

    Valeu a dica, resolveu o problema! Abri o painel de controle pelo appwiz.cpl

  16. Rafael

    Cara eu encontrei dois proplemas mais não estou sabendo como retirar os arquivos de lá me ajuda tenho pouca experiencia em informatica e já estou louco com esse erro

  17. Gabriel

    Perfeito
    Somente fiz a remoção do arquivo e funcionou
    Rafael é só você recortar e colocar em outra pasta
    Ou ate mesmo excluir (não recomendo).

  18. Emerson

    Muito bom… Deu certo… Parabéns!
    Está recomendado…

  19. Wagner

    E quando o windows não permite a exclusão nem a modificação o que eu faço?

  20. Renata

    Problema resolvido! Obrigada

  21. Belchior

    Obrigado removi e resolveu

  22. André

    Exatamente… Tento aqui, mas ele fala que precisa da permissão de um tal de “TrustedInstaller” para realizar tal ação (já tentei recortar e excluir, mas ambos pedem isso). E agora?

  23. Deborah

    Não consegui tbm! Preciso de permissão de “TrustedInstaller” para realizar tal ação (já tentei recortar e excluir, mas ambos pedem isso). O que faço?

  24. Gabriel

    Também estou com o mesmo problema não consigo desinstalar ou mover os arquivos que estão fechando o Painel de Controle

  25. José Luiz

    Obrigado Amigos!

    Realmente é a Firebird.

    Atenciosamente.

  26. Rafael

    Estou com o mesmo problema. Como desinsala consigo autorização do trustedinstaller?

  27. Ricardo

    Então…consegui trocar a propriedade dos “.cpl” e tive que remover todos que encontrei da pasta System32 (uns 20) pois em cada um que eu clicava dava o erro do fechamento do explorer. Após isso tentei abrir o painel de controle e nada…fala sério, terei que formatar?

    • Equipe Palpite Digital

      Ricardo,

      Você fez backup antes de remover?
      Cada CPL representa 1 ou mais itens do painel de controle… Remover todos não é aconselhado não…

  28. Wellington

    Parabéns pela dica!

    Pessoas assim são felizes :)

  29. Wellington

    Desinstalei o Firebird e o problema foi solucionado.

    Valeu

  30. Éverton

    Pra qual pasta eu tenho que copiar o arquivo?
    Será que só exclui adianta mesmo?

  31. Paulo

    Aqui não funcionou, sinceramente essa po*** de windows já esta me dando raiva, eu achava que era exagero quando aqueles caras ficam falando que o windows é cheio de bug, pqp! Olha que erro mais tolo, um dia o painel de controle funciona no outro ele não funciona, a única coisa que instalei foi a atualização do skype que foi a pedido do própio windows e não deve ser a causa do problema, o pior é que o item do painel de controle que eu queria usar é um dos que está dando erro também, p**** m****

  32. Paulo Cezar

    Obrigado, pela dica, deu certo.

  33. Erik

    Dica Excelente,, Resolveu o problema. Simples e fácil, Obrigado!

  34. Israel

    O Mal desse site é que o ADM dele não responde as perguntas dos visitantes, daí o site perde a eficácia. :/

    • Equipe Palpite Digital

      Oi Israel,

      Responde sim, mas não todas.
      Muitas perguntas são respondidas pelos próprios visitantes antes que eu mesmo responda.
      Obrigado por comentar.

  35. Rocha

    Muito obrigado, resolveu meu problema! No caso com o Firebird2Control.cpl

  36. Petronio

    Valeu, deu certo.

  37. Rafael Andrade

    Recortei todos os arquivos *.cpl do system32 e colei em outra unidade. Continua dando o crash no explorer, painel de controle não abre e depois que dá o erro ainda abre uma página no chrome Brasil-pesquisa.pw (um adware)

    Como faço?

  38. Mauricio Falcomer

    O procedimento de verificar os arquivos com a extensão.cpl e retirar o que deu erro ao abrir deu certo muito obrigado que Deus abençõe.

  39. Alexandre

    Vários que eu cliquei deu erros, vários! Ai eu não sei o que fazer… O que sugere?

  40. Patrick

    Você é o cara! Resolvei de primeira, vlw

  41. Gerson Lima

    Resolvido. Quebrou meu galho.

  42. Raphael

    Valeu deu certo

  43. Joel de Sousa

    É isso aí, tudo resolvido…
    Vlw… Obrigadão pessoal.

  44. Junior

    Parace que o problema é do Firebird, resolveu desinstalando ele. Valeu pela dica.

  45. Frederico Bonfim

    Graças a sua explicação, consegui resolver o problema de primeira, no meu PC era com Firebird2Control.cpl.
    Obrigado e sucesso!

  46. Ronaldo

    Diz que preciso de uma permissão do TrustedInstaller, onde consigo essa permissão?

    • Equipe Palpite Digital

      Oi Ronaldo,

      Em que momento você vê esta mensagem?

  47. Ed Soares

    Valeu mesmo!

  48. Lucas

    Aonde vocês acharam Firebird2Control.cpl.?

    • Equipe Palpite Digital

      Oi Lucas!
      Se você não tem o Firebird instalado no seu computador, não haverá este arquivo.
      Muitas vezes outros programas instalam o Firebird sem que você saiba.

  49. Rafael Augusto

    Não sei a quanto tempo esse post foi feito e nem preciso… SÓ SEI QUE RESOLVEU EU PROBLEMA e gostaria de deixar meus agradecimentos e meus parabéns por ainda existir sites como esse.

  50. Ronald Araújo

    Funcionou perfeitamente! No meu caso também era o Firebird.