MSN Messenger erro 80048820
Este artigo vai ser uma mão na roda para muita gente viu. Fiquem atentos a todas as informações que vamos passar a seguir e finalmente entenda e resolva os problemas relacionados ao erro 80048820 do MSN.
Você vai acompanhar a seguir, tudo que deve ser observado para detectar o possível problema. Veja também o que fazer se nenhuma das dicas a seguir der certo. Confira tudo isso isso abaixo:
O que fazer se o seu MSN Messenger não entra? Dá o erro 80048820 e o MSN não conecta?
As vezes aparece também: Código estendido do erro: 80044439.
Bem… algum passo abaixo irá que resolver o seu problema. Execute-os na sequência, e tente se conectar entre cada um deles até que funcione.
- Confira a data e hora do seu computador. Devem estar corretos.
- Verifique se sua conexão à Internet está normal ( provavelmente sim… :) ).

Como resolver o erro 80048820 do MSN?
- Verifique se o firewall está bloqueando o MSN. Libere o MSN para acessar a internet liberando o acesso do MSNmsgr.exe.
- Registre a dll softpub.dll, executando o comando regsvr32 softpub.dll, no prompt do MS-DOS ou no Iniciar->Executar.
- Rode um antivirus. Se um vírus ou um trojan modificou o executável do MSN Messenger, então o firewall irá considerá-lo um programa diferente, e irá solicitar que você o deixe acessar a internet. Se encontrar algum vírus, procure retirá-lo do computador.
- Reinicie o computador: pode ser que haja um problema no firewall ou uma regra que o tenha feito bloquear o acesso do MSN.
Se nada disso deu certo… vamos apelar!
- Desinstale e instale novamente o MSN Messenger.
Se isso não der certo… então use o MSN Web Messenger
Apesar de ser um erro bem frequente no cotidiano das pessoas, poucas sabem resolver ou tem a paciência de tentar entender. Muitas vezes são erros fáceis e você acaba pagando caro pra um técnico concertar. Temos certeza que após este artigo você não terá mais problemas para solucionar este erro.
56 pessoas comentaram!
tiago
junho 25th, 2008 às 13:15
Meu MSN não quer entrar! Só aparece que o firewall esté impedindo de entrar!
O código de erro é 80048820 e o código estendido de erro é 80048412.
Ele não entra de jeito nenhum. Em todas as tentativas dá isso!
Será que alguém pode me ajudar ?
Graziela
dezembro 27th, 2008 às 23:03
Valeu pelas dicas! Meu MSN estava com esse problema há mto tempo… E agora com a sua ajuda, consegui resolver este probleminha que estava me deixando louca!
Brigadão mesmo!
aldemir
fevereiro 17th, 2009 às 17:19
Muito obrigado! Foi tiro e queda!
Meu computador estava com a bateria descarregada e não armazenava a data e hora do sistema.
Foi só corrigir a data que o MSN funcionou!
Valeu e até mais!
Auke
fevereiro 18th, 2009 às 11:01
Confira se a hora do seu computador está certa. Caso esteja errada, ajusta a data e hora.
Se não funcionar, faça isto:
Clique em Iniciar, Executtar e digite o seguinte:
regsvr32 softpub.dll
e pressione OK.
Depois faça o mesmo para as seguintes:
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 MSXML3.dll
Pronto. Agora sem MSN vai funcionar normalmente!
RafaeL
março 22nd, 2009 às 07:23
Pelo amor de Deus eu não consigo entrar de jeito nenhum isso já está há uns 4 dias não consigo entrar no msn e nem no orkut antigamente quando dava esse erro era por causa das atualizações agora aparece que está baixando mais ai as atualizações cancela sozinha ai nunca mais vou conseguir entrar no msn e nem no orkut ? me ajudem, será que a solução e FORMATAR o computador ?
anderson
março 30th, 2009 às 12:26
Deu certo! Era a data, mes e o ano que estavam errados! Mudei para a data atual e deu certo!
Muito obrigado!
darknever
abril 19th, 2009 às 07:07
Olá, muito obrigado! Era apenas o horário do meu computador que estava errado!
ronei
abril 25th, 2009 às 23:59
Passei horas tentando me conectar ao MSN e não conseguia ver uma situação tão obvia: a data e hora do meu computador estavam errados. Agradeço muito a ajuda!
Vagner Romão
maio 1st, 2009 às 12:46
Após procurar em varios sites e por vários dias a solução para este erro (80048820) e ter tentado de tudo o que mandavam, sem ter sucesso, resolvi localizar esses arquivos dll na minha máquina, um a um. A surpresa foi que um deles não estava na pasta correta. A pasta correta é C:\windows\system32. Todos esse dll tem de estar lá (softpub.dll, wintrust.dll, initpki.dll, Rsaenh.dll, Mssip32.dll, Cryptdlg.dll, Dssenh.dll, Gpkcsp.dll, Slbcsp.dll, Sccbase.dll). os que não estiverem é só copiar e colar na pasta correta após sua localização. E se não o localizarem no computador basta pegálos em algum site de dlls. Aqui deu certinho após uma semana de muita dor de cabeça. Espero ter ajudado os desesperados como eu mesmo. Pelo menos no meu caso, o caso foi resolvido.
José Carlos dos Santos
maio 7th, 2010 às 21:53
Em primeiro lugar, muito obrigado pelas dicas. O meu código de erra era o tal 80048412. Segui as instruções e, já na primeira tentativa, meu MSN voltou a funcionar. No entanto, o MSN de meu filho apresentava um código de erro de n° 80048820. Mesmo eu fazendo tudo igual, não voltou a funcionar. Seria a diferença dos “números de erros”?
Grato pela atenção.
killao
maio 15th, 2010 às 09:07
Muito Obrigado irmão pela ajuda,foi de grande serventia.
amarildo amaral
maio 16th, 2010 às 12:55
Quero agradeçer a ajuda e dizer que se seguir as explicações, resolve mesmo.
Obrigado pela ajuda!
Bruna nogueira
maio 19th, 2010 às 21:07
Nossa! Deu certo mesmo este negócio de arrumar a hora! Pensei q era bobeira, mas deu certo… já tava pensando em excluir o msn do pc…!
Obrigada.
Palpite
maio 20th, 2010 às 09:28
Olá José Carlos.
Cada código de erro do MSN significa um problema diferente e uma solução diferente.
Irei pesquisar e se possível escrever outro artigo sobre este outro erro 80048820 do MSN.
Por favor assine o nosso feed para acompanhar.
Gustavo
maio 31st, 2010 às 13:39
Belo tutorial! O meu problema de erro do MSN era com a data e a hora mesmo!
Muito obrigado! Perfeito!
Daniel
julho 2nd, 2010 às 01:54
Olá. Meu msn apresenta código de erro 80048820.
- atualizei data e hora.
- atualizei os arquivos .dll
- verifiquei as permissões do firewall.
- rodei dois antivirus
- reinstalei o messenger
Nada adiantou e o pior, descobri que não consigo logar em outros sites, tipo hotmail, web messenger, nenhum da “familia” windows live. O que faço pro meu msn reconectar ao .net messenger service? Loguei em outro PC e foi tudo normal, só no meu que não consigo. Se alguem puder me ajudar eu agradeço muito desde já.
Palpite
julho 6th, 2010 às 21:12
Olá Daniel.
Vários leitores já reportaram que realizar as tarefas acima funcionam.
Pode ser que no seu caso, haja algo mais sério acontecendo.
Isto ocorre em uma rede doméstica ou em uma empresa com servidor e controle através de proxy?
Marcelo
julho 8th, 2010 às 23:49
Olá. Meu MSN apresenta código de erro 80048820.
- atualizei data e hora.
- atualizei os arquivos .dll
- verifiquei as permissões do firewall.
- rodei dois antivirus
Nada adiantou e o pior, descobri que não consigo logar em outros sites, tipo hotmail, web messenger, nenhum da “familia” windows live.
O que faço pro meu MSN reconectar ao .net messenger service?
Loguei em outro PC e foi tudo normal, só no meu que não consigo. Se alguem puder me ajudar eu agradeço muito desde já.
Sérgio
julho 9th, 2010 às 12:04
Bom dia, estou com o mesmo problema do Daniel, erro 80048820 no msn e não consigo logar no Hotmail….
A máquina está com Windows XP, MSN 2009 e a internet é via rádio com placa de rádio interna instalada.
Já olhei o proxy, data e hora, registrei todas as dlls, firewall desativado.
Ainda não tentei reinstalar mas creio que não vá adiantar.
Deve haver mais alguma coisa a fazer que não conste nos foruns na internet.
Se alguem tiver algum procedimento que ainda não foi citado acima e puder me passar… agradeço.
Caso eu encontre a resposte postarei aqui. Obrigado.
Marcio
julho 9th, 2010 às 18:45
Solução para o erro 80048820
No meu caso deu certo assim:
Entra no setup do roteador 192.168.0.1 (no meu caso)
Vai em WAN, opção MTU mude de 1500 para 1400.
É só salvar e conectar.
Comigo funcionou direitinho!
Danilo
julho 14th, 2010 às 19:31
A segunda opção deu certo aqui! Muito obrigado!
Adler
julho 16th, 2010 às 11:32
Cara, muito obrigado! Eu nao estava conseguindo entrar no MSN a vários dias e suas dicas resolveram em dois toques. Muito bom mesmo, obrigado!
Palpite
julho 27th, 2010 às 19:46
Marcelo… pode ser alguma configuração na rede em que você está que esteja barrando os acessos ao MSN e similares.
Pode também ser algum virus, visto que o problema atinge apenas os produtos da família Live, muito populares e portanto muito visados por virus.
Por favor verifique e nos diga aqui se conseguiu solucionar!
Palpite
julho 27th, 2010 às 19:53
Sérgio… as conexões via rádio em geral tem problemas de latência… como também ocorre com conexões 3G.
Se você tiver como acessar e configurar em seu roteador as configurações de tempos de retransmissão de pacotes TCP IP, isto poderá resolver o problema.
O Windows, Linux, Mac OS e outros sistemas operacionais mais modernos utilizam tempos de retransmissão dinâmicos para pacotes TCP, mas tal opção pode ter sido desativada ou modificada pela instalação dos drivers da placa de rede via rádio.
Por favor verifique e nos diga se encontrou alguma resposta.
Robson
setembro 1st, 2010 às 14:30
Meu MSN sé entra de vez em quando. Meu acesso à internet é via rádio.
Tem alguma coisa a ver com MTU? Como soluciono este problema ?
Palpite
setembro 6th, 2010 às 16:33
Robson,
Se seu MSN não quer entrar, pode sim ter relação com a sua conexão via rádio. Mas se o MSN só entra de vez em quando, ai eu já não diria que é um problema de MTU. Tente em outros computadores na mesma rede para se certificar que o problema no MSN não ocorre apenas neste computador.
Rael
setembro 16th, 2010 às 11:18
Ola!
Eu estou com o mesmo problema do Daniel, e ocorre em uma rede doméstica ja tentei de tudo, mas meu MSN não conecta.
O que eu faço?
Palpite
setembro 23rd, 2010 às 16:33
Rael,
Você pode começar nos passando mais informações sobre a sua conexão de Internet e o sistema operacional que você está usando.
Além disso, a versão do MSN é importante que saibamos. Assim eu e outros leitores poderemos lhe ajudar a fazer o seu MSN conectar.
Matheus
setembro 25th, 2010 às 14:55
Valeu! Até que enfim achei uma ajuda que funcionasse para resolver o erro do MSN!
Sylanne
setembro 30th, 2010 às 22:36
Meu MSN não quer entrar, e tá dando o erro 80048820, sendo que não vi nenhum código de erro estendido. Já tentei de tudo, tentei todas as dicas que estão aqui e dicas que estão em outros sites também, mas nada resolve!
Por favor alguém pode me ajudar?
Eu estou desesperada já!
Agradeço desde já!
Beijos.
Silvio dos Reis
outubro 2nd, 2010 às 08:39
A opção mudar MTU de 1500 para 1400 na configuração do modem é perfeita! Obrigado!
edinei
outubro 17th, 2010 às 16:48
Ajustando a hora e data resolveu o problema do erro do MSN.
Kelly
outubro 22nd, 2010 às 13:58
Valeu mesmo! Funcionou!
Era a data e a hora que estavam erradas!
Leila Liz
outubro 27th, 2010 às 23:44
Usei as dicas de registrar a ‘dll’ e deu certo, msn normal.
Obrigada.
O pessoal que não conseguiu, as vezes reinstalar o msn pode resolver.
Mas as vezes o ‘Adicionar ou Remover Programas’ não resolve (Porque já aconteceu isso comigo). Então baixei um programa simples da Microsoft que é o WINDOWS INSTALL CLEAN UP. Ele apresenta os programas e desinstala direto.
Fica a dica caso alguém precise.
Henrik
novembro 2nd, 2010 às 08:35
Ufa!
Era a hora e a data mesmo!
Nayara
novembro 4th, 2010 às 18:03
Obrigada pela ajuda.
Eu já estava de saco cheio com o meu messenger que não entrava.
Nossa… faz mais de 1 mês que não funciona e agora com a sua ajuda, entrou!
Adriana
novembro 11th, 2010 às 13:57
Eu fiz tudo isso mas o MSN não quer entrar.
Alguém pode me ajudar?
Muito obrigada!
João Neto
novembro 14th, 2010 às 13:01
Não consigo entrar no msn. Aparece o erro 80048820. o q devo fazer?
eva
novembro 18th, 2010 às 22:30
Pelo amor de DEUS me ajude a entrar no meu MSN.
Já faz mais de um mês que nao consigo entrar, já fiz de tudo e não consigo.
Desde já agradeço.
Ana Paula
novembro 23rd, 2010 às 14:46
Tentei todos os tipos de dicas, nada deu certo, e não consigo entrar em nada da rede Windows Live, já verifiquei tudo e está tudo certo ao meu ponto de vista, só que estou a mais de 3 meses sem conseguir entrar!
Tenho o windows XP..
Gostaria mto que alguem me ajudasse.. obrigada
Leandro Brandao
novembro 27th, 2010 às 20:01
Estava com o mesmo problema, MSN não abria, porém a data e hora estavam corretas, firewall desativado, já tinha tentado várias versões, mas no meu caso tinha uma particularidade, pois meu explorer também não estava abrindo nada! Depois de tentar várias coisas sugeridas, resolvi verificar se o erro era no explorer e constatei que era, por isso não abria o MSN.
Resolvi assim:
Ferramentas -> Opções de internet -> Conexões -> Configurações de LAN -> Marquei a caixa detectar automaticamente as configurações e desmarquei usar script de configuração automática.
E funcionou…!
Meu Windows XP, internet net banda larga…
Felipe
dezembro 4th, 2010 às 08:51
Me ajudem! Fiz tudo isso mas meu MSN ainda não entra!
E esse mesmo erro!
Diz que o binário regsvr32 initpki.dll não dá certo!
Alguém me ajuda, por favor?
Joana Alves
dezembro 27th, 2010 às 12:05
O meu código de erro é: 800402a. O que significa?
Lazaro
janeiro 1st, 2011 às 09:28
Ok, deu certo obrigado!
Aurélia
janeiro 8th, 2011 às 17:11
Adorei!
Brigada.
Só mudei a data que estava completamente errada.
Feliz 2011
Ana Alice
janeiro 12th, 2011 às 10:13
As suas dicas solucionaram o me problema, o horário mal ajustado do meu PC estava me impedindo de entrar no MSN.
Ajustei a hora e funcionou!
Obrigada!
lucas
janeiro 16th, 2011 às 16:37
Brigada.
Só mudei a data que estava errada.
rodrigo pereira
fevereiro 15th, 2011 às 12:34
tal vez se vc ajustar a hora, dia, mes, e ano vc talvez consiga
gaby
maio 18th, 2011 às 09:57
vlw.. data errada.. U_U
ajudou!
mwa
wanderley33
junho 6th, 2011 às 16:29
muito bom… consegui fazer algo inacreditavel… caraca … muito obrigado rodei a internet para achar isso…. muito bom mesmo… cara eu tinha uma lista de clientes em potencial que consegui reativar no meu msn!
EDIMILSON
dezembro 17th, 2011 às 17:20
Obrigado… foi só corrigir a data e hora..show de boa… parabéns.
welington
janeiro 16th, 2012 às 21:46
obrigado a ajudou muito , minha data tava errada
Gisela Marricchi
abril 5th, 2012 às 09:27
Pelo amor de Deus, não consigo acessar meu msn, nem meus e-mail da um erro 80048821…. preciso entrar urgente no meu e-mail e não consigo….por favor alguem pode me ajudar??? por favor é importante pra mim… agrdeço desde ja. Obrigda!!!
soraia santos
abril 11th, 2012 às 16:45
ñ consigo add e nem receber convite ,o q faço ,e agora tanbem ñ entro em sait algum ,,me ajudem por favor
tacyanna andrade
novembro 20th, 2012 às 12:44
ola. nao estou conseguindo acessar o msn, esta dando erro com o codigo880048820.Preciso de sua ajuda.
tacyanna andrade
novembro 20th, 2012 às 13:32
Consegui…eu estava aguardando sua resposta,quando li alguns comentarios…atualizei e coloquei o anti virus..atualizei a data e hora. Quando eu menos espero funcionou…fiquei surpresa…grata a todos q colocaram comentairos foram de grande ajuda. Valeu!