Este artigo vai ser uma mão na roda para muita gente viu. Fiquem atentos a todas as informações que vamos passar a seguir e finalmente entenda e resolva os problemas relacionados ao erro 80048820 do MSN.

Você vai acompanhar a seguir, tudo que deve ser observado para detectar o possível problema. Veja também o que fazer se nenhuma das dicas a seguir der certo. Confira tudo isso isso abaixo:

O que fazer se o seu MSN Messenger não entra? Dá o erro 80048820 e o MSN não conecta?

As vezes aparece também: Código estendido do erro: 80044439.

Bem… algum passo abaixo irá que resolver o seu problema. Execute-os na sequência, e tente se conectar entre cada um deles até que funcione.

– Confira a data e hora do seu computador. Devem estar corretos.

– Verifique se sua conexão à Internet está normal ( provavelmente sim… :) ).

O que é o erro 80048820 do MSN?

Como resolver o erro 80048820 do MSN?

– Verifique se o firewall está bloqueando o MSN. Libere o MSN para acessar a internet liberando o acesso do MSNmsgr.exe.

– Registre a dll softpub.dll, executando o comando regsvr32 softpub.dll, no prompt do MS-DOS ou no Iniciar->Executar.

– Rode um antivirus. Se um vírus ou um trojan modificou o executável do MSN Messenger, então o firewall irá considerá-lo um programa diferente, e irá solicitar que você o deixe acessar a internet. Se encontrar algum vírus, procure retirá-lo do computador.

– Reinicie o computador: pode ser que haja um problema no firewall ou uma regra que o tenha feito bloquear o acesso do MSN.

Se nada disso deu certo… vamos apelar!

– Desinstale e instale novamente o MSN Messenger.

Se isso não der certo… então use o MSN Web Messenger

Apesar de ser um erro bem frequente no cotidiano das pessoas, poucas sabem resolver ou tem a paciência de tentar entender. Muitas vezes são erros fáceis e você acaba pagando caro pra um técnico concertar. Temos certeza que após este artigo você não terá mais problemas para solucionar este erro.

56 comentários para “MSN Messenger erro 80048820”

  1. Tiago

    Meu MSN não quer entrar! Só aparece que o firewall esté impedindo de entrar!

    O código de erro é 80048820 e o código estendido de erro é 80048412.
    Ele não entra de jeito nenhum. Em todas as tentativas dá isso!

    Será que alguém pode me ajudar?

  2. Graziela

    Valeu pelas dicas! Meu MSN estava com esse problema há muito tempo… E agora com a sua ajuda, consegui resolver este probleminha que estava me deixando louca!
    Brigadão mesmo!

  3. Aldemir

    Muito obrigado! Foi tiro e queda!
    Meu computador estava com a bateria descarregada e não armazenava a data e hora do sistema.
    Foi só corrigir a data que o MSN funcionou!
    Valeu e até mais!

  4. Auke

    Confira se a hora do seu computador está certa. Caso esteja errada, ajusta a data e hora.
    Se não funcionar, faça isto:

    Clique em Iniciar, Executtar e digite o seguinte:

    Regsvr32 softpub.dll

    E pressione OK.

    Depois faça o mesmo para as seguintes:
    Regsvr32 wintrust.dll
    Regsvr32 initpki.dll
    Regsvr32 MSXML3.dll

    Pronto. Agora sem MSN vai funcionar normalmente!

  5. Rafael

    Pelo amor de Deus eu não consigo entrar de jeito nenhum isso já está há uns 4 dias não consigo entrar no msn e nem no orkut antigamente quando dava esse erro era por causa das atualizações agora aparece que está baixando mais ai as atualizações cancela sozinha ai nunca mais vou conseguir entrar no msn e nem no orkut? Me ajudem, será que a solução e FORMATAR o computador?

  6. Anderson

    Deu certo! Era a data, mes e o ano que estavam errados! Mudei para a data atual e deu certo!
    Muito obrigado!

  7. Darknever

    Olá, muito obrigado! Era apenas o horário do meu computador que estava errado!

  8. Ronei

    Passei horas tentando me conectar ao MSN e não conseguia ver uma situação tão obvia: a data e hora do meu computador estavam errados. Agradeço muito a ajuda!

  9. Vagner Romão

    Após procurar em varios sites e por vários dias a solução para este erro (80048820) e ter tentado de tudo o que mandavam, sem ter sucesso, resolvi localizar esses arquivos dll na minha máquina, um a um. A surpresa foi que um deles não estava na pasta correta. A pasta correta é C:\windows\system32. Todos esse dll tem de estar lá (softpub.dll, wintrust.dll, initpki.dll, Rsaenh.dll, Mssip32.dll, Cryptdlg.dll, Dssenh.dll, Gpkcsp.dll, Slbcsp.dll, Sccbase.dll). Os que não estiverem é só copiar e colar na pasta correta após sua localização. E se não o localizarem no computador basta pegálos em algum site de dlls. Aqui deu certinho após uma semana de muita dor de cabeça. Espero ter ajudado os desesperados como eu mesmo. Pelo menos no meu caso, o caso foi resolvido.

  10. José Carlos dos Santos

    Em primeiro lugar, muito obrigado pelas dicas. O meu código de erra era o tal 80048412. Segui as instruções e, já na primeira tentativa, meu MSN voltou a funcionar. No entanto, o MSN de meu filho apresentava um código de erro de n° 80048820. Mesmo eu fazendo tudo igual, não voltou a funcionar. Seria a diferença dos “números de erros”?
    Grato pela atenção.

    • Equipe Palpite Digital

      Olá José Carlos.
      Cada código de erro do MSN significa um problema diferente e uma solução diferente.
      Irei pesquisar e se possível escrever outro artigo sobre este outro erro 80048820 do MSN.
      Por favor assine o nosso feed para acompanhar.

  11. Killao

    Muito Obrigado irmão pela ajuda, foi de grande serventia.

  12. Amarildo Amaral

    Quero agradeçer a ajuda e dizer que se seguir as explicações, resolve mesmo.
    Obrigado pela ajuda!

  13. Bruna Nogueira

    Nossa! Deu certo mesmo este negócio de arrumar a hora! Pensei que era bobeira, mas deu certo… Já tava pensando em excluir o msn do PC…!

    Obrigada.

  14. Gustavo

    Belo tutorial! O meu problema de erro do MSN era com a data e a hora mesmo!
    Muito obrigado! Perfeito!

  15. Daniel

    Olá. Meu msn apresenta código de erro 80048820.
    – Atualizei data e hora.
    – Atualizei os arquivos.dll
    – Verifiquei as permissões do firewall.
    – Rodei dois antivirus
    – Reinstalei o messenger
    Nada adiantou e o pior, descobri que não consigo logar em outros sites, tipo hotmail, web messenger, nenhum da “familia” windows live. O que faço pro meu msn reconectar ao.net messenger service? Loguei em outro PC e foi tudo normal, só no meu que não consigo. Se alguém puder me ajudar eu agradeço muito desde já.

    • Equipe Palpite Digital

      Olá Daniel.
      Vários leitores já reportaram que realizar as tarefas acima funcionam.
      Pode ser que no seu caso, haja algo mais sério acontecendo.
      Isto ocorre em uma rede doméstica ou em uma empresa com servidor e controle através de proxy?

  16. Marcelo

    Olá. Meu MSN apresenta código de erro 80048820.
    – Atualizei data e hora.
    – Atualizei os arquivos.dll
    – Verifiquei as permissões do firewall.
    – Rodei dois antivirus
    Nada adiantou e o pior, descobri que não consigo logar em outros sites, tipo hotmail, web messenger, nenhum da “familia” windows live.
    O que faço pro meu MSN reconectar ao.net messenger service?
    Loguei em outro PC e foi tudo normal, só no meu que não consigo. Se alguém puder me ajudar eu agradeço muito desde já.

    • Equipe Palpite Digital

      Marcelo… Pode ser alguma configuração na rede em que você está que esteja barrando os acessos ao MSN e similares.
      Pode também ser algum virus, visto que o problema atinge apenas os produtos da família Live, muito populares e portanto muito visados por virus.
      Por favor verifique e nos diga aqui se conseguiu solucionar!

  17. Sérgio

    Bom dia, estou com o mesmo problema do Daniel, erro 80048820 no msn e não consigo logar no Hotmail…
    A máquina está com Windows XP, MSN 2009 e a internet é via rádio com placa de rádio interna instalada.
    Já olhei o proxy, data e hora, registrei todas as dlls, firewall desativado.
    Ainda não tentei reinstalar mas creio que não vá adiantar.
    Deve haver mais alguma coisa a fazer que não conste nos foruns na internet.
    Se alguém tiver algum procedimento que ainda não foi citado acima e puder me passar… Agradeço.
    Caso eu encontre a resposta postarei aqui. Obrigado.

    • Equipe Palpite Digital

      Sérgio… As conexões via rádio em geral tem problemas de latência… Como também ocorre com conexões 3G.
      Se você tiver como acessar e configurar em seu roteador as configurações de tempos de retransmissão de pacotes TCP IP, isto poderá resolver o problema.
      O Windows, Linux, Mac OS e outros sistemas operacionais mais modernos utilizam tempos de retransmissão dinâmicos para pacotes TCP, mas tal opção pode ter sido desativada ou modificada pela instalação dos drivers da placa de rede via rádio.
      Por favor verifique e nos diga se encontrou alguma resposta.

  18. Marcio

    Solução para o erro 80048820
    No meu caso deu certo assim:
    Entra no setup do roteador 192.168.0.1 (no meu caso)
    Vai em WAN, opção MTU mude de 1500 para 1400.
    É só salvar e conectar.
    Comigo funcionou direitinho!

  19. Danilo

    A segunda opção deu certo aqui! Muito obrigado!

  20. Adler

    Cara, muito obrigado! Eu não estava conseguindo entrar no MSN a vários dias e suas dicas resolveram em dois toques. Muito bom mesmo, obrigado!

  21. Robson

    Meu MSN sé entra de vez em quando. Meu acesso à internet é via rádio.
    Tem alguma coisa a ver com MTU? Como soluciono este problema?

    • Equipe Palpite Digital

      Robson,

      Se seu MSN não quer entrar, pode sim ter relação com a sua conexão via rádio. Mas se o MSN só entra de vez em quando, ai eu já não diria que é um problema de MTU. Tente em outros computadores na mesma rede para se certificar que o problema no MSN não ocorre apenas neste computador.

  22. Rael

    Olá!
    Eu estou com o mesmo problema do Daniel, e ocorre em uma rede doméstica já tentei de tudo, mas meu MSN não conecta.
    O que eu faço?

    • Equipe Palpite Digital

      Rael,

      Você pode começar nos passando mais informações sobre a sua conexão de Internet e o sistema operacional que você está usando.
      Além disso, a versão do MSN é importante que saibamos. Assim eu e outros leitores poderemos lhe ajudar a fazer o seu MSN conectar.

  23. Matheus

    Valeu! Até que enfim achei uma ajuda que funcionasse para resolver o erro do MSN!

  24. Sylanne

    Meu MSN não quer entrar, e está dando o erro 80048820, sendo que não vi nenhum código de erro estendido. Já tentei de tudo, tentei todas as dicas que estão aqui e dicas que estão em outros sites também, mas nada resolve!
    Por favor alguém pode me ajudar?
    Eu estou desesperada já!

    Agradeço desde já!
    Beijos.

  25. Silvio dos Reis

    A opção mudar MTU de 1500 para 1400 na configuração do modem é perfeita! Obrigado!

  26. Edinei

    Ajustando a hora e data resolveu o problema do erro do MSN.

  27. Kelly

    Valeu mesmo! Funcionou!
    Era a data e a hora que estavam erradas!

  28. Leila Liz

    Usei as dicas de registrar a ‘dll’ e deu certo, msn normal.
    Obrigada.

    O pessoal que não conseguiu, as vezes reinstalar o msn pode resolver.
    Mas as vezes o ‘Adicionar ou Remover Programas’ não resolve (Porque já aconteceu isso comigo). Então baixei um programa simples da Microsoft que é o WINDOWS INSTALL CLEAN UP. Ele apresenta os programas e desinstala direto.

    Fica a dica caso alguém precise.

  29. Henrik

    Ufa!
    Era a hora e a data mesmo!

  30. Nayara

    Obrigada pela ajuda.
    Eu já estava de saco cheio com o meu messenger que não entrava.
    Nossa… Faz mais de 1 mês que não funciona e agora com a sua ajuda, entrou!

  31. Adriana

    Eu fiz tudo isso mas o MSN não quer entrar.
    Alguém pode me ajudar?
    Muito obrigada!

  32. João Neto

    Não consigo entrar no msn. Aparece o erro 80048820. O que devo fazer?

  33. Eva

    Pelo amor de DEUS me ajude a entrar no meu MSN.
    Já faz mais de um mês que não consigo entrar, já fiz de tudo e não consigo.
    Desde já agradeço.

  34. Ana Paula

    Tentei todos os tipos de dicas, nada deu certo, e não consigo entrar em nada da rede Windows Live, já verifiquei tudo e está tudo certo ao meu ponto de vista, só que estou a mais de 3 meses sem conseguir entrar!
    Tenho o windows XP…
    Gostaria muito que alguém me ajudasse… Obrigada

  35. Leandro Brandao

    Estava com o mesmo problema, MSN não abria, porém a data e hora estavam corretas, firewall desativado, já tinha tentado várias versões, mas no meu caso tinha uma particularidade, pois meu explorer também não estava abrindo nada! Depois de tentar várias coisas sugeridas, resolvi verificar se o erro era no explorer e constatei que era, por isso não abria o MSN.
    Resolvi assim:
    Ferramentas -> Opções de internet -> Conexões -> Configurações de LAN -> Marquei a caixa detectar automaticamente as configurações e desmarquei usar script de configuração automática.
    E funcionou…!

    Meu Windows XP, internet net banda larga…

  36. Felipe

    Me ajudem! Fiz tudo isso mas meu MSN ainda não entra!
    E esse mesmo erro!
    Diz que o binário regsvr32 initpki.dll não dá certo!
    Alguém me ajuda, por favor?

  37. Joana Alves

    O meu código de erro é: 800402a. O que significa?

  38. Lazaro

    Ok, deu certo obrigado!

  39. Aurélia

    Adorei!
    Obrigada.
    Só mudei a data que estava completamente errada.
    Feliz 2011

  40. Ana Alice

    As suas dicas solucionaram o me problema, o horário mal ajustado do meu PC estava me impedindo de entrar no MSN.
    Ajustei a hora e funcionou!
    Obrigada!

  41. Lucas

    Obrigada.
    Só mudei a data que estava errada.

  42. Rodrigo Pereira

    Tal vez se você ajustar a hora, dia, mes, e ano você talvez consiga

  43. Gaby

    Vlw… Data errada… U_U
    Ajudou!
    Mwa

  44. Wanderley33

    Muito bom… Consegui fazer algo inacreditavel… Caraca… Muito obrigado rodei a internet para achar isso… Muito bom mesmo… Cara eu tinha uma lista de clientes em potencial que consegui reativar no meu msn!

  45. Edimilson

    Obrigado… Foi só corrigir a data e hora…show de boa… Parabéns.

  46. Welington

    Obrigado a ajudou muito, minha data tava errada

  47. Gisela Marricchi

    Pelo amor de Deus, não consigo acessar meu msn, nem meus e-mail da um erro 80048821… Preciso entrar urgente no meu e-mail e não consigo…por favor alguém pode me ajudar? Por favor é importante pra mim… Agrdeço desde já. Obrigda!

  48. Soraia Santos

    Ñ consigo add e nem receber convite, o que faço, e agora também ñ entro em site algum,, me ajudem por favor

  49. Tacyanna Andrade

    Olá. Não estou conseguindo acessar o msn, esta dando erro com o codigo880048820.Preciso de sua ajuda.

  50. Tacyanna Andrade

    Consegui…eu estava aguardando sua resposta, quando li alguns comentarios…atualizei e coloquei o anti virus…atualizei a data e hora. Quando eu menos espero funcionou…fiquei surpresa…grata a todos que colocaram comentairos foram de grande ajuda. Valeu!