Quando você compra uma Smart TV, configurá-la e usá-la não é o fim da história. Você precisa manter sua TV atualizada por meio de atualizações periódicas de software e / ou firmware. Embora haja tecnicamente uma diferença entre software e firmware, as fabricantes de televisores costuma usar o termo “Atualização de Software” para incluir os dois. Aqui está como essas atualizações podem ser executadas, principalmente na atualização de aplicativos como Netflix na TV.

Como atualizar o Netflix na TV?

Para atualizar uma Smart TV, você precisa acessar as opções de atualização disponíveis.

Para fazer isso:

Selecione Configurações, representadas como um ícone de roda dentada (geralmente) e normalmente localizadas no canto inferior esquerdo da tela inicial.

Selecione Suporte, representado como um ícone com um ponto de interrogação localizado no canto inferior esquerdo da tela de configurações.

Selecione Atualização de Software.

Defina sua Smart TV para atualizar automaticamente a Netflix

Você pode ter sua atualização da Smart TV automaticamente para não precisar dedicar tempo para fazer isso sozinho. Para ativar esse recurso, execute estas etapas:

  • Certifique-se de que sua TV esteja conectada à Internet.
  • Vá para as configurações.
  • Selecione Suporte.
  • Selecione Atualização de Software.
  • Selecione Atualização Automática.

Quando você liga sua TV e detecta uma nova atualização, ela é baixada e instalada antes de você poder assistir a qualquer coisa ou usar as outras funções da TV. Isso pode levar vários minutos, dependendo da natureza da atualização.

Se você selecionou a opção Atualização automática e uma atualização ficou disponível enquanto assiste à TV, a atualização será baixada e instalada em segundo plano e, em seguida, será instalada na próxima vez que a TV for ligada.

Atualizar sua TV manualmente pela Internet

Se a sua TV estiver conectada à Internet, mas você preferir ativar manualmente as atualizações de firmware / software, poderá fazê-lo. Aqui estão os passos:

  • Vá para as configurações.
  • Selecione Suporte.
  • Selecione Atualização de Software.
  • Selecione Atualizar agora. Se uma atualização estiver disponível, o processo de download e instalação será iniciado da mesma maneira que discutido na seção Atualização automática acima.
  • Se não houver atualizações disponíveis, selecione OK para sair do menu Configurações e continuar a usar a TV.
Atualização da Netflix

Faça a atualização do aplicativo da Netflix para poder ver seus filmes e séries sem solavancos. (Foto: Radio Times)

Atualize sua TV manualmente via USB

Se a sua TV não estiver conectada à Internet ou se você preferir instalar atualizações de software / firmware localmente, você terá a opção de fazer isso via USB. Para usar essa opção, primeiro você precisa fazer o download da atualização para um PC ou laptop:

  1. Vá para o site de suporte online da fabricante do seu televisor
  2. Digite o número do modelo da sua TV na caixa de pesquisa de suporte. Isso deve levar você à página de suporte do seu modelo de TV. O número é o número serial ou modelo que está na parte traseira do televisor, em um adesivo.
  3. Selecione Página de Informações.
  4. Selecione Downloads ou role para baixo até Manuais e Downloads.
  5. Selecione Download ou Veja Mais.
  6. Baixe as atualizações de Software / Firmware do seu PC ou Laptop. O arquivo de firmware que você baixa do site é um arquivo compactado com a extensão .EXE.
  7. Conecte uma unidade flash USB no seu PC ou laptop.
  8. Execute o arquivo que você baixou: Quando perguntado onde deseja descompactar o conteúdo do arquivo, selecione uma unidade flash USB com capacidade suficiente.
  9. Quando o download estiver concluído e descompactado na unidade flash USB, conecte-o a uma porta USB na TV. Se você tiver mais de uma porta USB, certifique-se de que nenhum outro dispositivo USB esteja conectado a nenhuma das portas USB.
  10. Usando o controle remoto da TV, selecione o ícone da Página Inicial ou do Smart Hub e, em seguida, o ícone Configurações na tela da TV, que se parece com uma engrenagem.
  11. Role para baixo e selecione Suporte.
  12. Selecione Atualização de Software e Atualize Agora.
  13. Selecione a opção USB. Você verá uma mensagem na tela que diz “Digitalização USB. Isso pode levar mais de 1 min”.
  14. Siga quaisquer outras solicitações para iniciar o processo de atualização.
  15. Quando o processo estiver concluído, a sua TV desligará automaticamente e depois voltará a ligar, indicando que a atualização do software está instalada corretamente e pronta para uso.
  16. Para confirmar ainda mais a atualização do software, você pode acessar Configurações, selecionar Atualização de software e Atualizar agora. A TV irá mostrar que você tem a atualização mais recente.

Não desligue sua TV durante o processo de atualização. A TV deve permanecer ligada até que a atualização seja concluída. A TV será desligada e ligada automaticamente após a conclusão da atualização de software, que reinicializa a TV. Dependendo da natureza da atualização, as configurações de áudio e vídeo podem redefinir seus padrões de fábrica após uma atualização de software.

Como atualizar aplicativos na sua Smart TV?

Para continuar usando os aplicativos da Samsung instalados na sua Smart TV, você precisará verificar se possui as versões mais recentes. Isso é separado da atualização do software ou firmware do sistema da TV, pois cada aplicativo possui sua própria estrutura. A maneira mais fácil de manter seus aplicativos atualizados é fazer com que a TV faça isso automaticamente.

Para configurar isso, use as seguintes etapas:

  1. Pressione o botão Smart Hub / Home seu controle remoto
  2. No menu inicial, selecione Aplicativos.
  3. Selecione Meus aplicativos.
  4. Selecione Opções e verifique se Atualização Automática está definida como Ativado. Se você não quiser que os aplicativos sejam atualizados automaticamente, defina Atualização automática como Desativada.
  5. Se você estiver usando a opção manual, quando você selecionar um aplicativo individual, você será notificado se uma atualização estiver disponível. Siga quaisquer outras mensagens ou pedidos para iniciar o processo de atualização.
  6. Quando a atualização estiver concluída, o aplicativo será aberto para que você possa usá-lo.

Se você possui uma Smart TV mais antiga, pode haver algumas variações nas etapas necessárias para atualizar os aplicativos. Siga o manual para encontrar o caminho correto de atualização.

Dependendo do ano e da versão de televisor e fabricante, pode haver algumas variações na aparência dos menus, bem como acessar os recursos de atualização do sistema e do aplicativo. Se você não tiver certeza das etapas exatas, consulte o guia do usuário impresso ou o manual eletrônico da sua TV. E se ficar alguma dúvida ainda assim, venha nos comentários abaixo e iremos te ajudar!

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