Comprar na Deal Extreme nem sempre é um negócio da China, mas há alguns produtos lá cujo custo benefício é interessante ou que não são encontrados facilmente em outras lojas. Como sites de venda chineses tem uma demanda enorme de clientes tanto para processar os pedidos quanto realizar a postagem das encomendas para entrega, para atender aos milhares de tickets de suporte e reclamações que chegam a cada dia pode ser uma tarefa difícil.

Créditos do Deal Extreme

Recentemente descobrir como comprar no Deal Extreme usando créditos que eu tinha acumulado de pedidos anteriores. Eu havia realizado compras no Deal Extreme de mais de 20 itens, todos no mesmo pedido, mas alguns deles faltaram em estoque e não foram entregues. A loja não devolve seu dinheiro, mas deixa como crédito para você usar depois em outro pedido. Não é algo que seria permitido pelo Procon no Brasil, mas o site chinês responde às leis chinesas. E não espera uma qualidade tão boa nos produtos, qualidade que pode ser necessária para alguns tipos de compras.

O site tem uma página que mostra os store credits. Você precisa estar logado no Deal Extreme para ver seus créditos, claro. Esta página somente mostra créditos recentes, acumulados depois que o sistema foi criado para os usuários do Deal Extreme.

DX como site de encomendas da china confiável

Deal Extreme agora em DX.com . Este sim, é um site confiável de compras na China, apesar de vários produtos não serem nem um pouco originais. (Foto: dx.com)

Como recuperar os créditos no DX?

Para recuperar o dinheiro que ficou então como créditos você precisa:

Saber o número do pedido em que sobraram créditos

Saber exatamente o valor dos créditos que sobraram (dinheiro)

Fazer uma compra de algum item de valor simbólico ou mesmo algum produto barato, num pedido normal, realizando o pagamento normalmente. Anotar o número deste pedido.

Após as tarefas acima, visite a página de serviços do Deal Extreme para acrescentar itens ao seu pedido, no valor do dinheiro que você tem lá parado. Nesta página, acesse o link “Store Credits”:

Digite o número da ordem (pedido não entregue ou cancelado) que deu origem aos créditos.

Digite em outro campo o número do pedido da compra simbólica que acabou de fazer e informe também neste campo novos produtos que quer adicionar a este pedido. Os valor dos produtos deve ser menor ou igual aos créditos.

Ao fazer isto, alguém do Deal Extreme irá providenciar para que estes produtos entrem na ordem com valor zero.

Não é tão óbvio fazer isso, e gastei um bom tempo no suporte deles para conseguir esta informação e compartilho aqui.

Para rastrear um produto e saber onde está a entrega para o Brasil, visite esta página e digite os dados do pedido.

O Dealextreme é confiável mas, em geral as compras no site demoram semanas o meses para chegar. Certifique-se de que todos os dados de entrega estejam corretos para não ter problemas. Compre e espere. Demora mas chega!

Nota do editor: aparentemente, o programa Store Credits do Deal Extreme acabou. Manteremos nossos leitores atualizados, caso saibamos de outros programas de relacionamento semelhantes.

Um comentário para “Como usar os créditos que você tem no Deal Extreme?”

  1. Heber Peralta

    Graças a Deus este procedimento não é mais necessário, bastar realizar o pagamento que já existe um campo para para inserir um valor do Credit Stored e uma etiqueta mostrando o valor total do Credit Stored.

    Responder

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