Luz vermelha no roteador: problemas e soluções

Em Manutenção de computadores por André M. Coelho

Não cometeremos um erro se dissermos que hoje ter uma conexão rápida e estável à Internet é obrigatório para todos. Usamos a Internet em todas as situações durante o dia, seja para trabalho, aulas on -line, ouvir música, assistir filmes, jogos e assim por diante. E normalmente, quando nossa conexão com a Internet cai, pode ser bastante frustrante e precisa ser corrigida o mais rápido possível.

Uma das situações que nos informa que nossa conexão com a Internet está baixa é a luz da Internet vermelha sobre o nosso roteador. Se você está vendo, está no lugar certo. Neste artigo, veremos o que significa a luz da Internet vermelha sobre o nosso roteador, quais são as causas possíveis e, de acordo com isso, o que podemos fazer para corrigi -lo.

Luz vermelha no roteador: o que significa?

Quando se trata do sinal vermelho sobre o nosso roteador, existem dois padrões em que temos que prestar atenção:

Uma luz sólida da Internet vermelha – normalmente indica que não há conexão com a Internet.

Uma luz da Internet vermelha piscante – nos diz que a conexão é ruim e requer nossa atenção imediata

Obviamente, isso pode ser um pouco diferente, dependendo do fabricante do roteador, mas de um modo geral, é isso que significa a luz da Internet vermelha no seu roteador.

O que fazer quando o roteador está acendendo a luz vermelha?

Aqui está uma seleção das soluções mais comuns e mais eficazes que reunimos. Pode ser que mais de uma seja necessária para fazer com que o sistema funcione corretamente. Se continuar não funcionando, sugerimos ligar para sua operadora de internet e pedir para resetar a conexão, ou seguir ás instruções dadas pelo atendente.

1. Espera algum tempo para a luz voltar ao normal

Às vezes, você só precisa esperar um pouco antes de começar a solucionar problemas. Talvez o seu roteador esteja atualizando o firmware do roteador em segundo plano. Nesse caso, você não deve interromper o processo. Geralmente, não dura muito, mas se você perceber que dura incomumente por muito tempo, comece com a solução básica de problemas.

A luz vermelha no roteador significa algum problema na internet, algo que pode não depender apenas de sua solução para ser resolvido. (Imagem: iStock)

2. Verifique as conexões do roteador

Um cabo ou conector solto ou danificado pode acionar a luz vermelha da Internet no roteador. Além disso, se um dos cabos não estiver conectado à porta certa, você poderá ver a luz vermelha. Isso geralmente acontece quando substituímos um pedaço de nosso equipamento de rede.

Para evitar que isso aconteça, recomendamos colocar o antigo e o novo equipamento lado a lado e, em seguida, desconectar e conectar um cabo por vez. Isso minimiza o risco de conectar o cabo à porta errada.

Além disso, para verificar se as conexões estão soltas, você pode puxar cada cabo suavemente e, se cair, basta colocá lo de volta e garantir que ele fique firmemente em seu lugar. Verifique cada cabo nas duas extremidades. Você também deve verificar os cabos quanto a qualquer dano e flexão anormal.

Os cabos de fibra são especialmente sensíveis a isso e podem ser facilmente danificados. Se você notar alguma coisa, tente substituir o cabo e verifique se a luz da Internet ainda está vermelha no seu roteador.

3. ocê está usando um protetor de surto com o roteador

Se o seu roteador estiver conectado a uma faixa de energia ou a um protetor de surto, há chances de não estar obtendo energia suficiente. Para descartar isso como a causa da luz da Internet vermelha, recomendamos desconectar o cabo de alimentação do protetor de surto ou a faixa de energia e conectá-lo diretamente à saída da parede. Quando você liga o roteador e ele se eleva completamente, verifique se a luz da Internet vermelha ainda está acesa.

4. Reinicie o roteador

Reiniciar o roteador sem fio é outra solução que ajudará você a corrigir o problema na maioria dos casos. O processo é simples.

Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica. Deixe o roteador sem energia por alguns minutos. Conecte o cabo de alimentação de volta à tomada da parede. Ligue o roteador e espere até que ele inicialize completamente. Em seguida, verifique a cor da luz da Internet. Se ainda estiver vermelho, tente o seguinte.

5. Sua área é afetada por uma interrupção da rede de internet?

Uma interrupção de energia ou serviço pode ser outra razão pela qual sua conexão está baixa. Nesse caso, tudo o que você pode fazer é ser paciente e aguardar o ISP para resolver o problema. Talvez eles estejam executando alguma manutenção programada ou estejam enfrentando alguns problemas com sua rede.

Seja qual for o motivo, você pode verificar facilmente se a interrupção está causando a luz da Internet vermelha no seu roteador. Você pode entrar em contato com seu provedor e perguntar se há uma interrupção na sua área. Você pode fazer login na sua conta ISP ou aplicativo e, se houver uma interrupção, verá uma notificação informando sobre ela e o momento aproximado em que terminar. E, finalmente, você pode visitar site e ver se outros usuários estão enfrentando problemas com o seu provedor.

Infelizmente, tudo o que você pode fazer é esperar até que eles corram o problema. Quando o consertar, a luz vermelha desaparecerá no seu roteador e sua conexão será restaurada.

6. O WAN está configurado para obter um IP automático?

Às vezes, a WAN não está configurada para obter um endereço IP automático. Este pode ser o motivo da luz vermelha e é importante verificar imediatamente.

Para corrigir isso, você precisa fazer o login no painel administrativo do roteador sem fio e verificar suas configurações avançadas. Procure WAN e verifique se o IP automático está selecionado nesta seção. Se não estiver definido como IP automático, altere isso e salve as configurações.

7. Entre em contato com o suporte do seu provedor

Se você tentou as soluções que sugerimos acima e ainda vê a luz vermelha da Internet, precisa entrar em contato com o suporte do ISP. Diga a eles o máximo possível sobre o seu problema e você não precisa mencionar as soluções que já tentou. Eles podem testar sua linha e tentar ajudá-lo remotamente e, caso não tenham sucesso, podem enviar um técnico para o seu endereço. Felizmente, ele será capaz de resolver o problema para você.

8. O roteador está com defeito

Não importa se você usa o roteador há alguns meses ou até anos, ou é novo. É sempre possível que você esteja lidando com um roteador defeituoso e, portanto, nada que você tenta funciona. Se for esse o caso, o melhor seria entrar em contato com o fabricante do roteador. Se o seu roteador ainda estiver na garantia ainda melhor, há uma chance de obter uma substituição. Felizmente, o novo será a solução final para o seu problema com a luz da Internet vermelha.

Agora, quando você sabe um pouco mais sobre a luz da Internet vermelha no seu roteador, esperamos que algumas das soluções aqui tenham ajudado você a resolver esse problema por conta própria. Saber que alguns desses ajustes serão realmente úteis na próxima vez que algo surgir e sua rede se tornar instável ou diminuir. Apenas tome o seu tempo quando os aplica um a um e sempre dê ao roteador algum tempo para inicializar completamente antes de passar para a próxima etapa.

E se ainda tiver alguma dúvida, deixem nos comentários suas perguntas e iremos ajudar!

Sobre o autor

No final da década de 90, André começou a lidar diretamente com tecnologia ao comprar seu primeiro computador. Foi um dos primeiros a ter acesso à internet em sua escola. Desde então, passou a usar a internet e a tecnologia para estudar, jogar, e se informar, desde 2012 compartilhando neste site tudo o que aprendeu.

Veja também